Цена: 3 500

Электронные онлайн карты для клиентов салонов красоты и фитнес клубов

Современные салоны красоты, фитнес-клубы, медицинские центры и другие предприятия данного формата сегодня повсеместно внедряют персонифицированное обслуживание клиентов. И это не удивительно, так как уже давно все компании индустрии красоты, спорта и здоровья нацелены на индивидуальный подход к каждому клиенту, который в конечном итоге определяет популярность заведения, а соответственно – прибыльность бизнеса. В рамках такой стратегии, как правило, на предприятиях вводятся дисконтные системы, предоставляющие определенные скидки, подарки или накопление бонусов. В рамках действующей программы лояльности, клиентам выдаются пластиковые карты, позволяющие стимулировать аудиторию с одновременным контролем над посещаемостью и продажами товаров и услуг.

OSMI Cards Компания Юниверс-Софт совместно с компанией OSMICards рада представить вам новый современный сервис для организации программы лояльности на вашем предприятии. Основная идея заключается во внедрении на предприятиях индустрии красоты, спорта и здоровья электронных карт, полностью заменяющих пластиковые аналоги. Электронная карта представлена в виде мобильного приложения для iPhone и телефонов на платформе Android. Основным преимуществом для владельца такой карты является предоставление актуальной информации по его обслуживанию в системе лояльности: текущая скидка, накопленные бонусы, остаток средств на депозите и т.д.  

Технология Passbook™ 

Passbook Сервис Passbook™ работает с конца 2012 года. Он предоставляет возможность получать и хранить в iOS (iPhone) и Android (приложение PassWallet™) устройствах посадочные талоны, билеты в кино, бонусные карты, скидочные купоны, подарочные сертификаты и др.. Passbook пока не поддерживает платежи, но позволяет избавиться от большого числа пластиковых и бумажных носителей. Более того, он позволяет отслеживать изменения, связанные с купонными сервисами и системами бонусов. Распространение информации при помощи инструментов Passbook дешевле и эффективнее, чем привычная реклама. Основное преимущество технологии Passbook™ в том, что пользователю не нужно устанавливать десятки различных приложений, все необходимые электронные карты находятся в одном месте.


Онлайн карты (Osmi Cards)

Простота внедрения сервиса

Вы можете за считанные секунды выслать клиенту на телефон фирменную карту компании, полностью готовую к загрузке и использованию. Все, что для этого необходимо это номер мобильного телефона или электронный адрес клиента. Для поклонников iPhone данная система работает наиболее эффективно, так как Apple позаботились о том, чтобы простое в использовании приложение по управлению картами лояльности Passbook уже было предустановлено в системе мобильного устройства. Его не нужно скачивать, оно доступно в последней версии уже в головном меню. Хранение электронных карт лояльности также поддерживается на смартфонах с Android платформой (приложение PassWallet). В совокупности iPhone и телефоны с платформой Android сейчас занимают более 80% рынка, что позволяет с успехом использовать наш сервис.

Преимущества использования онлайн карт

Клиенту

Руководителю

  • Актуальную информацию. Клиент видит в режиме онлайн свой размер скидки и дату окончания действия карты. Клиент видит все проводимые акции и мероприятия.

  • Комфорт использования карты. Вы дарите возможность освободить портмоне и сумку Клиента от пластика и уверенность в том, что он не забудет карту дома.

  • Комфорт хранения карты. Вы дарите возможность хранить карту в одном приложении, которое уже доступно при покупке смартфона и не требует дополнительных действий (для iPhone).

•PR для Компании. Подключение к Passbook стало за последний год фактором престижа для компаний различных секторов. С системой интегрированы большинство авиакомпаний мира, крупные сети ресторанов и магазинов, интернет магазины и многие другие. 
 
•Прямой канал коммуникации с Клиентом. Электронная карта дает возможность:
  • отображать актуальный накопленный баланс на лицевой стороне или фиксированную скидку;
  • отправлять в режиме онлайн и бесплатно информацию о проводимых мероприятиях и приглашения на события в том числе в графическом формате;
  • мотивировать Клиента заходить в те или иные салоны красоты с использованием геолокации;
  • получать обратную связь от Клиента.
•Формирование статистики.
 
•Экономия Сокращение издержек на смс рассылки, сокращение звонков и писем.

Онлайн информации на карте

При подключении к программному обеспечению UNIVERSE-Красота (UNIVERSE-Медицина) При подключении к программному обеспечению UNIVERSE-Фитнес (UNIVERSE-Теннис)
  • Ф.И.О. клиента 
  • Тип карты
  • Сумма текущей скидки
  • Остаток по депозиту (Остаток бонусов)
  • Дата визита
  • Сумма оплаты (зачисление средств)
  • Сумма визита
  • Сумма начисленных бонусов (за визит)
  • Активный абонемент (наименование)
  • Количество услуг по абонементу
  • Дата и время ближайшей записи
  • Наименование услуги, на которую записан клиент
  • Мастер, к которому записан клиент
  • Текущие акции и специальные предложения
  • Ссылка на сервис по онлайн записи
  • Ф.И.О. клиента 
  • Тип карты (контракта)
  • Срок действия карты (контракта)
  • Сумма текущей скидки
  • Остаток по депозиту (Остаток бонусов)
  • Дата визита
  • Сумма оплаты (зачисление средств)
  • Сумма визита
  • Сумма начисленных бонусов (за визит)
  • Активный абонемент (наименование)
  • Количество услуг по абонементу
  • Дата и время ближайшей записи
  • Наименование услуги, на которую записан клиент
  • Мастер, к которому записан клиент
  • Текущие акции и специальные предложения
  • Ссылка на сервис по онлайн записи
 

Как получить электронную карту?

Выразив желание получить электронную карту, клиент сообщает об этом администратору. Администратор салона красоты или фитнес клуба в программном обеспечении UNIVERSE находит текущего клиента (по номеру пластиковой карты, фамилии или номеру моб. телефона) и в поле "Электронная карта" нажимает кнопку: "Выдать карту". Клиенту приходит sms-сообщение с предложением активировать карту. Электронная карта загружается мгновенно в предустановленное приложение Passbook™ для iPhone или в загружаемое отдельно приложение PassWallet™ для смартфонов на базе Android. 

Как предъявлять карту?

На рецепции салона красоты или фитнес клуба устанавливается специальный 2D сканер штрих-кодов, позволяющий считывать QR/AZTEC/PDF417 коды с экрана мобильного телефона. Для получения скидки, клиент предъявляет мобильный телефон с электронной картой. Администратор считывает код сканером и клиент автоматически отображается в системе. 

 

Universe дополнительные модули

Модуль UNIVERSE-ККМ
Приложение для подключения онлайн касс АТОЛ в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

15 000

UNIVERSE- IP ТЕЛЕФОНИЯ
Интеграция ПО UNIVERSE с IP телефонией. Удобный сервис для администраторов.

15 000

Модуль UNIVERSE-Финансы
Сервис для удаленного доступа к финансовым показателям. Стоимость указана за 1 год.

10 000

Бесплатный выезд

Мы выезжаем к Вам для демонстрации программы. В пределах Санкт-Петербурга и ближайших пригородов выезд бесплатный. Демонстрация «живой» базы данных на нашем компьютере. Ответим на вопросы, подберем оборудование, составим коммерческое предложение. Встреча возможна на нейтральной территории. Просто заполните форму или позвоните нам.

Бесплатный выезд